سياسة الخصوصية الخاصة بموقع رافد:
نحرص في "رافد" على حماية البيانات الشخصية التي يزودنا بها زوار الموقع، ونتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة للحفاظ على سرية هذه البيانات. ونأمل منكم قراءة هذه السياسة بعناية لفهم طريقة جمع البيانات واستخدامها، والموافقة عليها قبل الاستفادة من خدمات الموقع أو تعبئة النماذج.
سياسة الخصوصية الخاصة بموقع رافد تتكون من البنود التالية:
البيانات التي يطلبها موقع رافد من العملاء:
1- عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب الخدمات من خلال الموقع، قد نطلب منكم إدخال الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والصفة الوظيفية أو اسم الجهة عند الاقتضاء.
2- يحق لموقع رافد طلب أي بيانات إضافية يرى أنها ضرورية لمعالجة طلبكم أو الرد على استفساركم، ويُتوقع من الزائر تزويد الموقع بها بشكل دقيق وصحيح.
استخدام موقع رافد لبيانات العملاء الشخصية:
يستخدم موقع رافد البيانات الشخصية للعملاء للأغراض التالية:
1- الرد على الاستفسارات والتواصل بشأن الخدمات المطلوبة.
2- تحسين تجربة المستخدم ومحتوى الموقع.
3- إرسال التحديثات أو الإشعارات المتعلقة بخدماتنا (في حال الموافقة على ذلك).
4- الامتثال لأي متطلبات نظامية أو أوامر قضائية صادرة من الجهات المختصة.
5- أي غرض مشروع آخر يتوافق مع الغرض الأصلي من تقديم البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
يستخدم موقع رافد ملفات كوكيز لتحسين الأداء وتحليل استخدام الموقع. ملفات الكوكيز لا تضر بجهازك وتُستخدم لتخصيص المحتوى وتجربة التصفح. يمكنك التحكم بإعداداتها من خلال متصفحك، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر عند تعطيلها.
حماية بيانات العملاء بموقع رافد:
تتخذ إدارة الموقع التدابير الأمنية المعقولة لحماية البيانات، لكن لا يمكن ضمان الحماية المطلقة بسبب طبيعة الإنترنت. في حال وجود أي مخاوف تتعلق بالخصوصية أو الأمن، نرجو منكم التواصل معنا فورًا لنتخذ اللازم.
التعامل مع الأطراف الثالثة:
لا يشارك موقع رافد بيانات العملاء مع أي أطراف خارجية لأغراض دعائية أو تسويقية. وفي حال تم التعامل مع أطراف موثوقة لتقديم خدمات مساندة (مثل الاستضافة أو التحليل التقني)، فإن ذلك يتم بضمان التزامهم بسياسة الخصوصية والسرية التامة.
الروابط الإلكترونية المتاحة بموقع رافد:
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع شركاء أو مصادر خارجية، ولا تتحمل “رافد” أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو سياساتها، ويكون استخدام الزائر لها على مسؤوليته الشخصية.
خصوصية الزوار:
خدمات الموقع موجّهة للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر. لا يتم استهداف الأطفال أو جمع بياناتهم، وفي حال اكتشاف استخدام مخالف، يتم حذف البيانات فورًا.
حقوق العملاء بموقع رافد:
1- نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم بيعها أو تأجيرها لأي طرف خارجي.
2- يمكن للعميل طلب تصحيح أو تعديل بياناته عبر التواصل معنا مباشرة.
حقوق موقع رافد:
1- تحتفظ إدارة الموقع بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على النسخة الجديدة.
2- يحق للموقع الاستعانة بجهات خارجية لأداء خدمات محددة تتطلب الوصول إلى البيانات، مع التزامهم الكامل بسياسات السرية وحماية البيانات.
الاتصال بنا:
يسعدنا استقبال استفساراتكم وملاحظاتكم عبر البريد الإلكتروني التالي:
📧 info@rafedlaw.sa
تاريخ الاتفاقية:
آخر تحديث تم على هذه السياسة بتاريخ: 21 يوليو 2025م
لمعرفة المزيد عن خدماتنا، والحصول على أحدث المقالات، والتحليلات القانونية المختصّة بالقطاع الصحي، اشترك ليصلك كل جديد على بريدك الإلكتروني.